銷售需要溝通，不僅需要人與人之間的溝通，還需要商品與消費(fèi)者的溝通，更需要零售業(yè)者通過(guò)貨架、陳列、標(biāo)簽、海報(bào)等工具來(lái)增加溝通效率。其中，貨架是第一溝通工具。
當(dāng)顧客面對(duì)
貨架時(shí)，此時(shí)的貨架就是一個(gè)封閉的、有效的營(yíng)銷工具，提供了獨(dú)特的營(yíng)銷環(huán)境，這時(shí)的顧客在貨架前就會(huì)表現(xiàn)出專注、仔細(xì)、耐心、不受外界干擾的特征?；诖耍T店更應(yīng)對(duì)貨架加以利用，讓營(yíng)銷的指向性更加精準(zhǔn)。
優(yōu)勢(shì)一：提升客單價(jià)
貨架營(yíng)銷能有效提升客單價(jià)。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入門店，看到貨架上有知識(shí)提示，恰好是對(duì)自己健康有幫助，很想了解的知識(shí)，就會(huì)仔細(xì)閱讀，甚至有看不明白的地方還會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教，同時(shí)購(gòu)買欲望隨之而來(lái)，可能原本計(jì)劃只購(gòu)買1個(gè)（盒/瓶）商品，因?yàn)楸本﹤}(cāng)儲(chǔ)貨架上的知識(shí)提示，顧客就會(huì)購(gòu)買2個(gè)商品，甚至是3個(gè)商品。因此，貨架營(yíng)銷能有效提升客單價(jià)。
優(yōu)勢(shì)二：延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間
當(dāng)下社會(huì)“快生活”流行，無(wú)論在什么場(chǎng)合，人們都追求“快”，購(gòu)物是如此，吃藥治病更是一樣。但是，藥店希望顧客慢下來(lái)，多聽(tīng)聽(tīng)店員的介紹，特別是藥店的一線銷售人員，顧客逗留時(shí)間越長(zhǎng)，多購(gòu)買商品的幾率就越大。
貨架營(yíng)銷能讓顧客停下腳步。原本門店的貨架上沒(méi)有知識(shí)提示，消費(fèi)者在貨架前逗留時(shí)間很短，多是一掃而過(guò)，而貨架上有顧客關(guān)心的知識(shí)提示，則需要閱讀。因此，感興趣的程度越高逗留的時(shí)間就會(huì)越長(zhǎng)，銷售人員與顧客交流的時(shí)間就會(huì)增多，薦藥成功幾率也會(huì)越高。
優(yōu)勢(shì)三：進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)
若要一種疾病好得更快些，可能需要更多的藥品同時(shí)使用。貨架營(yíng)銷能將門店內(nèi)的藥品進(jìn)行有效的關(guān)聯(lián)。
北京貨架
優(yōu)勢(shì)四：將核心商品功能分割，進(jìn)行有目的性傳播
有些商品不僅僅只有一個(gè)功能主治，而是有多個(gè)功能。特別是保健品，往往有很多功能，那么怎么才能針對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行針對(duì)性傳播，讓顧客知曉功能，并產(chǎn)生購(gòu)買欲望呢？北京貨架營(yíng)銷能有效解決這個(gè)問(wèn)題。
優(yōu)勢(shì)五：有效保護(hù)顧客隱私
藥店不僅經(jīng)營(yíng)藥品，還經(jīng)營(yíng)計(jì)生用品，這就涉及到顧客隱私問(wèn)題。其實(shí)不僅僅是計(jì)生用品，包括一些難以啟齒的疾病，或者是顧客不愿被別人所知的疾病，貨架營(yíng)銷都是無(wú)聲的營(yíng)銷，讓消費(fèi)者自主選擇，保護(hù)消費(fèi)者的隱私。
優(yōu)勢(shì)六：提升銷售人員關(guān)聯(lián)銷售能力
貨架營(yíng)銷實(shí)質(zhì)就是將商品知識(shí)及疾病知識(shí)組合成營(yíng)銷計(jì)劃，向目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行定向傳播的一種方法。在傳播過(guò)程中，一線銷售人員每天看見(jiàn)這些知識(shí)，或共同探討這些知識(shí)，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中將知識(shí)點(diǎn)輕松掌握，并能舉一反三，活學(xué)活用，在顧客詢問(wèn)藥品時(shí)，關(guān)聯(lián)銷售意識(shí)自然就能在腦海中顯現(xiàn)出來(lái)。
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